Il est important de mettre à plat le projet et d’avoir une vue globale.
Identifiez et formalisez les facteurs majeurs qui peuvent avoir des incidences sur le projet : incertitudes et hypothèses. Révisez les risques tout au long du projet. Utilisez une check-list pour formaliser les risques, vous utiliserez votre expérience pour établir et augmenter cette liste. Voici cependant des têtes de chapitre :
Taille du projet
- Temps nécessaire pour achévement - Coordination et nbe de ressources impliquées
Technologie (expertise et dépendance)
- Logiciels et matériels
- Outils de productivités
- Technologies associés
- Service de support
La demande : définition / structure / stabilité
- Cahier des charges utilisateur structuré
- Spécifications correctement définies
- Stabilité des besoins utilisateurs
- Influence des acteurs externes au projet
Standards de qualité
- Standards de qualité existants ou nouveaux
- Standards internes ou externes
- Normes de qualité exceptionnelles
- Contraintes de l’environnement
Complexité du projet
- Simple et séquentielle
- Complexe au regard de l’expérience acquise
- Très complexe, nombreux facteurs externes
Problèmes organisationnels
- Nombre de départements impliqués
- Implication de l’organisation
- Connaissance des livrables types
- Connaissance du service support
- Niveau de maturité dans le mode projet
- Aspects politiques
Equipe projet
- Expérience du chef de projet
- Expérience des ressources
- Stabilité de l’équipe
- Organisation de l’équipe
Fournisseurs et sous-traitants
- Dépendance du projet pour les livrables clés
- Stabilités des fournisseurs et sous-traitants
- Support et maintenance
Relation client
- Termes et conditions du contrat
- Expérience de la relation client
- Condition particulière de validation
- Aspects commerciaux, pénalités
- Contraintes de performance.
Pour analyser les risques de l’environnement :
Identifier tous les facteurs pouvant impacter le projet en vous aidant de la grille ci-dessus
Analyser chaque facteur en vous demandant :
- Quel impact sur le projet ?
- Quelle probabilité d’occurrence ?
Lister les actions nécessaires pour gérer chaque impact
- Quelles actions vont diminuer les probabilités d’occurrence ou la gravité d’impact ?
- Quand effectuer ces actions ?
- Qui en est directement responsable ?